¿Que es una campaña de seguridad o “Recall”?

Las campañas de seguridad también conocidas como "Recalls” son medidas que toman los fabricantes de vehículos con el fin de corregir un defecto del producto que puede generar riesgos contra la salud, la integridad o la vida de los ocupantes o demás personas en la vía.

¿Como puedo consultar si mi vehículo tiene una campaña de seguridad o “ Recall”?

Praco Didacol, importador y representante de las marcas Jaguar y Land Rover para Colombia ha habilitado un motor de búsqueda en su página oficial que permite identificar si su vehículo tiene alguna campaña de seguridad pendiente por realizar. Dicho motor de búsqueda se encuentra en construcción, por lo que de momento usted puede verificar ingresando manualmente al documento y verificando si su número de chasis (VIN NUMBER, aquel que se encuentra en la tarjeta de propiedad del vehículo) aparece allí correspondiente a alguna campaña de seguridad activa.

¿Que debo hacer si mi vehículo tiene pendiente una campaña de seguridad de la marca?

Si el vehículo aparece en el buscador de campañas de seguridad de la marca, se debe contactar de inmediato al taller autorizado Jaguar Land Rover más cercano para que sea explicado en que consiste la campaña de seguridad que tiene pendiente el vehículo y para agendar una cita con el equipo de especialistas de la marca para que pueda realizar el trabajo correctivo en mi vehículo.

Los datos de contacto para agendamiento de cita en los talleres autorizados Jaguar Land Rover son:

Praco Didacol (Bogotá)
Tel: 310 2528555

British Motors (Medellín)
Tel: 302 4522768

Discalcar (Barranquilla)
Tel: 300 4856816

Autokoln (Bucaramanga)
Tel: 316 6930962 - 037 6803315

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